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Dispositivos domésticos inteligentes
Ya sea por el Wi-Fi, por errores de comunicación o por algo desconocido, si tienes problemas con la aplicación Alexa que afectan al uso de tu dispositivo Amazon Echo, prueba algunos de estos consejos para encontrar una solución rápida a tus problemas.
Siempre es una opción práctica comenzar con las soluciones más simples primero. En este caso, debes reiniciar tu aplicación Alexa en iOS o Android para ver si eso soluciona tus problemas. Si no es así, puedes ir un paso más allá y reiniciar tu dispositivo móvil para asegurarte de que no hay otros factores que afecten a la aplicación.
Si el Bluetooth no está activado en tu teléfono, no podrá conectarse ni comunicarse con tu dispositivo Echo. Para activar el Bluetooth tanto en iOS como en Android, abre los Ajustes, desplázate hacia abajo hasta que encuentres el Bluetooth y pulsa sobre él. A continuación, todo lo que tienes que hacer es cambiar el interruptor de apagado a encendido.
Tu dispositivo Echo y la aplicación Alexa necesitan una buena conexión a Internet para funcionar a un nivel óptimo. Si realizas una sencilla prueba de velocidad de Internet en línea, podrás averiguar si tu Internet es el problema. Los factores que pueden afectar a tu conexión Wi-Fi son: tener el router demasiado lejos de tu dispositivo, colocar el router cerca de una pared gruesa o tener un router obsoleto.
Configuración de Alexa
Un altavoz inteligente Amazon Alexa puede ser un complemento útil para tu hogar inteligente. Pero para que funcione con tus dispositivos, necesitarás tener una conexión WiFi establecida.A continuación te explicamos cómo hacerlo, tanto si utilizas la app de Alexa como la página web de Alexa.
Cómo conectar Alexa al WiFi con la appSi estás configurando un nuevo dispositivo, como el Amazon Echo, puedes utilizar la app Alexa para conectarlo al WiFi.1. Abre la app Alexa en tu iPhone, iPad o Android.2. Inicia sesión en tu cuenta, si es necesario.3. Selecciona Dispositivos en la barra de herramientas inferior.
4. 4. Elige el dispositivo que quieras conectar.5. Encienda su dispositivo, si es necesario. La luz del anillo debe ser de color naranja.6. Elige una red WiFi que esté marcada como Amazon-XXX.7. Pulsa Continuar en el navegador.8. Elige la red a la que quieres conectarte e introduce la contraseña.
Cómo cambiar el WiFi en Alexa1. Abre la aplicación Alexa en tu iPhone, iPad o Android.2. Pulsa Dispositivos en la barra de herramientas inferior.3. Selecciona tu dispositivo.4. Pulsa la red WiFi y luego pulsa Cambiar.5. Una pantalla te preguntará si tu dispositivo está conectado y muestra una luz naranja. Si no está mostrando una luz naranja, mantenga pulsado el botón de acción de su dispositivo hasta que la luz naranja se encienda. El botón es el que tiene un punto.6. Una vez que su dispositivo está en modo de emparejamiento, como lo indica la luz naranja, su aplicación debería mostrar una lista de redes WiFi. Toca la que quieras utilizar. Tendrás que autentificarla escribiendo la contraseña de la red.
Cómo conectar un teléfono a Alexa
Si compras un nuevo dispositivo inteligente, tendrás que conectarlo a tu red Wi-Fi. Esta guía proporciona instrucciones sobre cómo conectar dispositivos habilitados para Alexa a la Wi-Fi o cambiar el dispositivo a una red diferente. También te ayudaremos a solucionar los problemas que puedan surgir y te explicaremos cómo conectar otros dispositivos a tu Echo para que puedas utilizar el dispositivo al máximo.
Preparación de tu dispositivo con AlexaPara empezar, saca tu dispositivo con Alexa de su embalaje y localiza el conector de alimentación. La forma de desembalar los dispositivos varía, pero los dispositivos Amazon Echo deberían encenderse automáticamente una vez que se conectan a una toma de corriente. Consulta el manual del usuario para que te ayude a enchufar tu dispositivo.
El objetivo de esta primera fase es simplemente sacar el producto de su caja y encenderlo para su uso. Una vez que enciendas el dispositivo, asegúrate de que la aplicación Alexa está instalada en tu dispositivo iOS o Android, ya que la necesitarás durante todo el proceso de configuración.
Conectar el dispositivo a la Wi-FiVamos a utilizar la aplicación Amazon Alexa para que el dispositivo se conecte a Internet. Después de desempaquetar y enchufar tu producto, es posible que empiece a parpadear un brillo naranja o incluso que anuncie verbalmente que está listo: ahora podemos empezar el proceso de configuración.
Dispositivos Alexa con pantalla
Nos sumergimos en cómo es vivir con Alexa en numerosos dispositivos, con varios Echo o varios Dot repartidos por tu casa y si hay alguna gran ventaja, especialmente con las ofertas del Black Friday que ofrecen precios tentadores en todos los dispositivos de Amazon.
Añadir un nuevo Echo o Dot a tu casa es sencillo, siguiendo los mismos pasos que cuando configuras tu primer dispositivo. Abre la aplicación Alexa, toca el icono de los dispositivos en la barra inferior y luego pulsa el icono “+” en la esquina superior derecha. A continuación, sigue el proceso como lo hiciste antes. (Si lo prefieres, puedes conseguir el mismo resultado con tu cuenta de Alexa en un PC de sobremesa, en la sección de ajustes).
La siguiente decisión es dónde colocar tu nuevo Echo. Amazon ha creado el Echo para que sea lo suficientemente inteligente como para responder a tus órdenes en toda la habitación. Los dispositivos hacen uso de la “Percepción Espacial Echo”, lo que significa que el Echo que está más cerca de ti debería ser el que responda. Esto es así tanto si utilizas el Echo original como uno de los dispositivos de nueva generación.
Soy el analista principal de tendencias para webmasters de Google. Trabajo en Google desde septiembre de 2007. Antes de incorporarme a Google, fui propietario de una empresa de software en Suiza durante más de 12 años. En ese momento, creé un generador de mapas de sitio (poco después de que se introdujeran los mapas de sitio).