Como dejar reseña en google

Enlace a las reseñas de Google

A través de LifeSavvy Media DESDE LIFESAVVRevisión de la estufa Fire Pit 2.0 de Solo: Una bandeja de cenizas extraíble facilita la limpiezaExamen del horno de pizza Roccbox de Gozney: Calidad de restaurante en un paquete portátil FROM REVIEWGEEKAnker 735 Charger (GaNPrime 65W) Review: La energía en la palma de la manoResumen de GameSir X2 Pro-Xbox Mobile Controller: Un cómodo compañero de juegos en la nube

Esto significa, por supuesto, que la gente puede ver tu nombre, junto con todos los lugares que has revisado. Si eso te importa, tendrás que tener cuidado con las reseñas que dejas y con el lenguaje que utilizas al dejar la reseña.

A continuación, introduce el nombre o la dirección del local que quieres buscar en el cuadro de búsqueda situado en la esquina superior izquierda del navegador. Haga clic en el icono de búsqueda o en el resultado que aparece debajo del cuadro de búsqueda para seleccionar la ubicación. O bien, puede simplemente hacer clic en la ubicación en el mapa.

Aparecerá una ventana emergente. Aquí es donde dejarás los detalles de la reseña. En primer lugar, selecciona el número de estrellas que quieres dar, siendo una estrella la peor y cinco la mejor.

Dejar una reseña en google para un negocio

Los negocios que tienen mayores valoraciones generales tienden a estar más arriba en esa lista. Por lo tanto, tener una mejor posición te hace más visible para los usuarios. Y tener una buena calificación te hace más confiable.

Acércate a ellos de forma agradable y honesta como “pidiendo un favor”. Hay múltiples maneras de hacerlo, como por ejemplo, pidiéndoselo en las redes sociales, enviándoles un correo electrónico o poniéndote en contacto con ellos a través de tus agentes de éxito del cliente.

Estimado [nombre del cliente], ¡gracias por visitarnos! Nos gustaría conocer su experiencia con [nombre de la empresa]. Nos preocupamos profundamente por ofrecer el mejor [servicio] a nuestros clientes.  ¿Le importaría tomarse unos minutos para dejar su opinión? Puede dejar su opinión visitando este enlace.[enlace de revisión]Muchas gracias

Es importante hacer que tus clientes se sientan reconocidos y puedes hacerlo respondiendo con interés cuando te ofrezcan su opinión. Aunque no cambie nada, el mero hecho de saber que su opinión es escuchada les hará sentirse satisfechos.

Un agradecimiento no sólo es un gesto agradable para el cliente, sino que también ayuda a establecer una relación entre ambos. Si se han tomado un tiempo de su día para decir algo bueno sobre su negocio, no sea grosero y actúe como si no lo hubiera hecho.

Colaborador de Google

Comprometerse con sus clientes es uno de los componentes principales de la prestación de un excelente servicio al cliente. Pedir opiniones dice que te preocupas de verdad por las experiencias de tus clientes y demuestra activamente tu voluntad de seguir creciendo y aprendiendo de las críticas constructivas para seguir ofreciendo un servicio al cliente de alta calidad.

Si tiene una estrategia de marketing por correo electrónico pero no la aprovecha como herramienta para obtener valiosas opiniones de su público, está perdiendo una oportunidad potencialmente enorme. Junto con sus canales de redes sociales, esta forma de comunicación directa con su público es un lugar ideal para recordarles lo importante que son sus comentarios para su negocio.

El momento es crucial. Si pide una opinión demasiado pronto, es posible que su cliente no haya tenido la oportunidad de recopilar sus pensamientos y formarse una opinión que se sienta cómodo compartiendo con el mundo. Por el contrario, si el cliente tarda mucho en pedir su opinión, es posible que ya no se sienta lo suficientemente comprometido con usted o con su empresa como para dedicar su tiempo a escribir una opinión.

Opiniones de Google

Las estadísticas lo respaldan: ¿Sabías que los clientes gastan un 31% más de dinero con las empresas que tienen buenas críticas online? Por supuesto, siempre es importante responder a todas y cada una de las reseñas, ya sean positivas o negativas. Responder a las críticas negativas ayuda a reparar los errores de comunicación y a recuperar el negocio. Responder a las reseñas positivas ayuda a alimentar a esos clientes satisfechos y a conseguir que repitan.

Una vez que tengas el negocio en marcha, desplázate más allá del mapa hasta que encuentres las reseñas con estrellas. Deberías ver cinco estrellas con contornos grises: esta es la sección de reseñas donde puedes contribuir con tu propia calificación de estrellas.

Y eso no es todo. Incluso tus reseñas negativas pueden generar más confianza entre tu negocio y los clientes. Según un informe de 2016 de Power Reviews, las reseñas demasiado perfectas pueden generar desconfianza y escepticismo en el consumidor. La idea es que si es demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.