Como hacer una devolucion en wallapop

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No hace mucho tiempo, la mayoría de las transacciones que se realizaban para la compra y venta de productos eran físicas, la mayoría de las veces en establecimientos predeterminados o en lugares acordados por el vendedor y el comprador, situación que hacía del comercio de mercancías una labor complicada y un poco insegura, pues en muchos casos no se podía contar con la certeza de obtener buenos productos al partir de pequeños locales que vendían cosas usadas.

Hoy en día, gracias al auge de las nuevas tecnologías, sobre todo de internet, muchos comercios y pequeñas empresas han podido encontrar un magnífico punto de encuentro para ofrecer todo tipo de artículos y servicios, lo que puede proporcionar una mayor confianza a los usuarios, ya que a través de su promoción electrónica en la web muchos de estos establecimientos pueden contar ya con una calificación o valoración de los usuarios, con lo que ya pueden construir una reputación que les permita atraer nuevos clientes en base a la calidad de sus productos y servicios.

Sin embargo, a pesar de los múltiples beneficios de internet, siempre es importante saber navegar en páginas web confiables, ya que hoy en día existen numerosas formas de engañar y estafar a los usuarios, por lo que siempre se debe tener conocimiento del sitio de internet al que se está accediendo y de que las recomendaciones que se reciben son verdaderas.

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Como seguramente sabéis, Wallapop utiliza el sistema Wallapop Shipping para enviar aquellos productos que se adquieren en su plataforma, un sistema donde los gastos de envío son muy bajos para los que compran e inexistentes para los que venden, ya que tienen un acuerdo con Correos.

Cuando estemos en proceso de adquirir algo y pulsemos el botón de comprar, veremos como aparecen ante nosotros diferentes tipos de formas de pagoalgunas más interesantes que otras, dependiendo de nuestras expectativas, pero todas ellas con la seguridad que garantiza Wallapop.

En todos los casos no se paga nada hasta que hayamos recibido el producto y comprobado que todo es tal y como se ha acordado con el vendedor. En ese momento es cuando damos el ok a la operación (tenemos dos días para hacerlo) y procedemos al pago.

Cuando vayamos a comprar algo, si el importe de la compra es igual o inferior al dinero que tienes en tu cartera, aparecerá la opción de pagar con ella. Si el dinero es insuficiente, tendremos la opción de hacer un pago mixto, es decir, se puede añadir a la cartera la tarjeta bancaria o PayPal.

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Hoy en día tenemos a nuestra disposición un gran número de aplicaciones móviles para hacer prácticamente de todo. Del mismo modo, también puedes encontrar un amplio catálogo de apps dedicadas a la venta de ropa de segunda mano.Es mucho más cómodo que ir a vender esa ropa que ya no usas o no te sirve en una tienda donde, de nuevo, la venden más barata. Pero de todas las apps que puedes encontrar, hay dos que destacan especialmente, Vinted o Wallapop.

Ambas son muy conocidas y alabadas por sus seguidores, pero existe una gran duda, ¿cuál de las dos es la mejor? Y es que a la hora de querer vender tu ropa, lo que quieres no es sólo la rapidez de la venta, sino también la calidad y la seguridad, ya que lo habitual es que vayas a entregarla tú mismo. A continuación, haremos un análisis de ambas aplicaciones, para desvelar cuál de las dos es la que debes utilizar.

Antes de decidir si elegir vender nuestra ropa en una u otra app, vamos a desglosar en la siguiente tabla comparativa cuáles son sus principales diferencias, para que puedas elegir la que mejor se adapte a tus necesidades:

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Es una de las grandes preguntas que todos los usuarios se hacen al descargar la aplicación: cómo hacer cambios en Wallapop. Las aplicaciones de compra y venta de artículos de segunda mano tienen que asegurar que su funcionamiento interno es impecable para evitar problemas de confianza, y Wallapop pone a disposición del comprador herramientas para que pueda reclamar en caso de que el producto adquirido no cumpla con sus expectativas.

En definitiva, sí se puede hacer un cambio en Wallapop, pero hay que ser rápido, ya que tendremos un plazo de 48 horas desde que nos entreguen el artículo, ya sea en mano o por envío postal, para reclamar si hay algún problema con él. Si te encuentras en estos casos, tienes que entrar en el chat con el vendedor y abrir una disputa dentro de ese plazo de 48 horas desde que el paquete aparece como entregado.

La opción “Abrir una disputa” se encuentra bajo el botón “Todo OK”, que también se puede utilizar para confirmar que la transacción ha ido bien y que el artículo comprado se corresponde con la descripción publicada. Cuando se abre una disputa, el comprador tiene que aportar pruebas al vendedor de los problemas encontrados con el artículo en cuestión, y se pueden aportar fotos y vídeos para demostrarlo.