Windows no puede conectarse a la impresora error 0x00011b

Problema de impresora compartida en Windows 10

Cuando el DWORD del Registro se establece como RpcAuthnLevelPrivacyEnabled=1, Windows cifra la comunicación RPC con las impresoras de red y/o los servidores de impresión. Realizar lo anterior es mucho más rápido que desinstalar la KB que se aplicó.

Esto puede sonar un poco contradictorio para algunos de ustedes, pero este problema se puede resolver desinstalando Windows Update. Si está utilizando la actualización KB5005565, KB5005573, etc., puede encontrarse con este problema ya que es una actualización problemática y si lo desea, puede encontrar esta solución después de probar todas las correcciones Otros errores se mencionan en este artículo, pero si desea resolver el error de inmediato, entonces la desinstalación es lo que necesita.

Sin embargo, nuestra recomendación es evitar esta resolución (si es posible), ya que desinstalar el KB5005565 también significará que su PC seguirá siendo vulnerable a las dos vulnerabilidades de las que esta actualización de seguridad debía protegerle (PrintNightmare y MSHTML).

Windows no puede conectarse a una impresora compartida

¿La impresora deja de imprimir después de la actualización de Windows 10? O mientras se conecta a una impresora compartida en red aparece el mensaje de error “Windows no puede conectarse a la impresora, el acceso está denegado”. La razón más común para este error “Windows no puede conectarse a la impresora” es que el servicio de cola de impresión está atascado, tiene un documento pendiente en la cola bloqueada, y su cuenta de usuario no tiene derechos para conectarse a la impresora. O se ha producido una corrupción y una instalación incorrecta del driver de impresión

Algunas veces el problema puede ser causado debido a la incompatibilidad de los drivers de la impresora. Además, una instalación de la impresora anterior puede impedir que el spooler de la impresora añada nuevas impresoras. Así que usted puede tratar de eliminar estos controladores obsoletos y volver a instalarlos de nuevo.

Error 0x0000011b

Para solucionar el problema, es necesario eliminar la última actualización de seguridad en el ordenador donde se comparte la impresora (!). Dependiendo de la versión y la compilación de Windows en el ordenador que comparte la impresora, necesita desinstalar una de las siguientes actualizaciones:

Para eliminar una actualización, vaya a Inicio -> Configuración -> Actualización y seguridad -> Ver historial de actualizaciones -> Desinstalar actualizaciones. Seleccione la actualización recientemente instalada en función de su versión/construcción de Windows (por ejemplo, Actualización de seguridad para Microsoft Windows (KB5005565)) y haga clic en Desinstalar.

Reinicie el equipo e intente conectar la impresora de red manualmente o mediante la directiva de grupo. Tenga en cuenta que si los usuarios no pueden conectar las impresoras de red sin permisos de administrador local (debido a la corrección de la vulnerabilidad PrintNightmare), puede permitir temporalmente que los usuarios que no son administradores instalen las impresoras ejecutando el comando:

Si no puede desinstalar la actualización, como solución alternativa, puede conectar una impresora de red a través del puerto local. Por ejemplo, el nombre del puerto local para conectar una impresora desde un equipo remoto podría ser el siguiente \N – nombre de la impresora123\N -HP1220

Operación fallida con error 0x00011b windows 7

Estas actualizaciones interfieren con el nivel de autenticación TPC para las impresoras de red y provocan el error. La desinstalación de las actualizaciones suele resolver el problema, pero dejará su red vulnerable a las vulnerabilidades PrintNightmare y MSHTML.

Si no puede imprimir documentos en un servidor compartido en red, desactive la configuración de privacidad del spooler de impresión en el cliente y en el servidor de impresión. Al establecer el valor RpcAuthnLevelPrivacyEnabled en 0, se desactiva el cifrado de la comunicación RPC con las impresoras y los servidores de impresión de la red. Este método funcionará en equipos con Windows 11 y Windows 10.