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Windows no puede conectarse a la impresora el acceso está denegado
Hay varias razones por las que puede aparecer este error y mucho depende de su configuración. En primer lugar, pregunto a los usuarios si la impresora es realmente una impresora en red con un puerto LAN o si simplemente está conectada a otro ordenador y está siendo compartida en la red.
Si tu impresora está conectada a un ordenador y has compartido la impresora en ese PC y ahora estás intentando añadir esa impresora a otro PC de tu red, puedes probar algunas cosas. En primer lugar, vaya al asistente para añadir impresoras y elija Una impresora de red o una impresora conectada a otro ordenador.
Deberías poder conectarte a la impresora. Si recibes el mensaje de error de que no se puede conectar, puedes intentar añadir la impresora como impresora local. Para ello, selecciona Impresora local conectada a este ordenador y desmarca Detectar e instalar automáticamente mi impresora Plug and Play.
Si tienes una impresora conectada directamente a tu red LAN o a tu red inalámbrica, también debes elegir Impresora local conectada a este equipo y luego elegir Crear un nuevo puerto como se mencionó anteriormente.
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Apague los dispositivos que desee conectar a la red. Espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda los dispositivos en el siguiente orden: enrutador inalámbrico, ordenador o dispositivo inteligente y, por último, impresora. Acerque la impresora y el ordenador o dispositivo inteligente al router inalámbrico para facilitar la comunicación por ondas de radio y, a continuación, intente realizar de nuevo los ajustes de red.
Seleccione Configuración > Configuración general > Configuración de red > Comprobación de la conexión y, a continuación, imprima el informe de conexión de red. Si el informe muestra que la conexión de red ha fallado, compruebe el informe de conexión de red y siga las soluciones impresas.
El controlador de la impresora no puede conectarse al servidor de impresión en red
Tengo un usuario que recibe este mensaje de error cuando intenta instalar una impresora de red en uno de nuestros edificios hermanos a unos cuantos estados de distancia. Intenté conectarme a la misma impresora y pude conectarme e imprimir con éxito una página de prueba. Le hice hacer lo siguiente: Haga clic en inicio/ escriba Programas y características y pulse enter/ haga clic en Activar o desactivar las características de windows. En el cuadro de características de Windows, expanda Servicios de documentos de impresión, marque la casilla Cliente de impresión de Internet. Haga clic en Aceptar. Reinicie. Lo hizo y obtuvo el mismo mensaje de error. Entonces le pedí que reiniciara el servicio de cola de impresión y reiniciara. El mismo mensaje de error. ¿Qué me falta? El usuario está ejecutando Windows 7 Ultimate de 64 bits.
Windows no puede conectarse a la impresora
Para resolver el problema, es necesario eliminar la última actualización de seguridad en el ordenador donde se comparte la impresora (!). Dependiendo de la versión y de la compilación de Windows en el ordenador que comparte la impresora, es necesario desinstalar una de las siguientes actualizaciones:
Para eliminar una actualización, vaya a Inicio -> Configuración -> Actualización y seguridad -> Ver historial de actualizaciones -> Desinstalar actualizaciones. Seleccione la actualización recientemente instalada en función de su versión/construcción de Windows (por ejemplo, Actualización de seguridad para Microsoft Windows (KB5005565)) y haga clic en Desinstalar.
Reinicie el equipo e intente conectar la impresora de red manualmente o mediante la directiva de grupo. Tenga en cuenta que si los usuarios no pueden conectar las impresoras de red sin permisos de administrador local (debido a la corrección de la vulnerabilidad PrintNightmare), puede permitir temporalmente que los usuarios que no son administradores instalen las impresoras ejecutando el comando:
Si no puede desinstalar la actualización, como solución alternativa, puede conectar una impresora de red a través del puerto local. Por ejemplo, el nombre del puerto local para conectar una impresora desde un equipo remoto podría ser el siguiente \N – nombre de la impresora123\N -HP1220
Soy el analista principal de tendencias para webmasters de Google. Trabajo en Google desde septiembre de 2007. Antes de incorporarme a Google, fui propietario de una empresa de software en Suiza durante más de 12 años. En ese momento, creé un generador de mapas de sitio (poco después de que se introdujeran los mapas de sitio).